(江苏少平律师事务所:杨少平)
各位领导、各位同仁:
二00五年度,我所在市司法局、市律师协会的监督、指导下,以“法律服务质量工程建设”和“律师事务所规范建设”两项教育活动为新的工作重点,以和谐发展为目标,加强学习,积极引导,强化管理,努力树立全所律师正确的服务理念,致力推进我所的各项建设,在走过自身发展第十个年头的同时,实现了自身发展的新飞跃。二00五年,我所的业务创收突破500万元大关,达到547.5万元,律师人均创收达45.63万元,取得了“‘四个第一’两连冠”的好成绩:(1)市局对各所年度综合考评得分及“质量工程建设活动”演讲比赛第一;(2)业务创收列全市各所第一;(3)律师人均业务创收及律师个人业务创收进入市前十一名的人数第一;(4)杨少平律师在市局组织的优秀律师测评中得分第一,被市局评为“诚信法律服务单位”和年度目标管理考核一等奖,杨少平被评为市“优秀律师”,杨少平、邓克、时雪峰三位律师被评为“个人办案质量标兵”, 龚晓春律师被局党组评为优秀党员,严国军、时雪峰律师获我所“年度人物”奖,时雪峰律师还被苏州市团委授予“苏州市优秀志愿者”光荣称号。
回顾二00五年度所取得的各项成绩,我所深切地体会到,“五种意识”的强化,推进了我所各项建设的顺利发展。
一、深化两项教育 增强责任意识
按照市局“法律服务质量工程建设”和“律师事务所规范建设年”活动的部署和要求,我所扎实开展了两项教育活动:一是及时制定“实施计划”,进一步明确指导思想和目标任务;二是认真组织全所律师学习两项教育活动指定的法规文件;三是对照标准组织开展事务所和执业律师的自查自纠;四是召开专项教育活动汇报会,全所人员逐一向市局领导和行风监督员汇报自查自纠情况;五是接受省司法厅、苏州市司法局对我所专项教育活动的检查与指导;六是开展与昆山市等兄弟单位的交流,学习他们好的经验与做法。
应该说,二00五年我所采取多种形式教育引导律师树立“诚信为本、质量至上、规范服务”的发展理念,两项教育活动搞得扎实,成效明显,全所律师法律服务的责任意识有了显著提高。如我所时雪峰律师于今年5月份志愿加入共青团虞山镇委员会虞山青年中心下属的网络社团“流水琴川论坛”成为注册会员,并在论坛上开设了“法律之友”版块。时律师把法律服务化作自觉行动,在他身上体现了当代律师法律服务的责任心。
二、把握庆典契机 增强团队意识
二00五年,利用建所十周年开展系列庆祝活动,浓墨重彩宣传律师行业,着意弘扬我所团队精神:
(1)在所内激励团队精神。活动期间,在所内开展“庆祝建所十周年”征文活动,主题是——“在团队中的切身感受及‘少平所’发展历程的回顾和对未来发展的展望”,意在激励全所律师的爱岗敬业和团队协作精神。全所律师围绕主题踊跃投稿,创作出了一批较高质量的作品,通过评比,评出了一、二、三等奖和鼓励奖,杜存朋律师的《律师的信念与期冀——建所十周年随感》还在“常熟日报”上发表。以此同时,我所还向每位律师家属寄发了“感谢信”,感谢他们多年来对我所工作的关心和支持,让他们感受到自己也置身在“少平所”这个和睦融洽的大家庭中。
(2)在所外加强行业宣传。一是借助媒体宣传:活动期间分别在市报上组织专版刊登《坚守信念 维护法律 主持正义 恪守诚信——写在江苏苏州少平律师事务所建所十周年之际》纪念文章及建所十周年“贺辞”;在市电台“法制在线”栏目中播报《十年风雨征程 十年丰硕成果》的专题报道;请市电视台录制、播发“建所十周年——走进少平律师事务所”的宣传短片等。二是利用庆典宣传:8月28日在华联宾馆隆重举办由社会各界600余名代表参加的大型庆典活动,我所合伙人、专职、兼职、青年律师代表分别登台抒感怀、谈理想;顾问单位、兄弟单位的代表作了热情洋溢的讲话;市委、市政府领导,市局领导对我所及我市律师业的发展作了积极评价,整个活动内容充实、气氛热烈、社会反响好,可以说是收到了预期的教育和宣传效果。
三、注重服务细节 增强质量意识
两项教育活动的扎实开展,十周年庆典活动的隆重举办,旨在加强我所律师队伍的思想作风建设,切实规范我所的执业行为,提高我所法律服务的质量。从学习教育的效果看,我所律师的服务质量意识和规范执业意识又有了显著提高,较为明显的是我所律师队伍发生了“三少三多”的自觉变化:一是守办公室的时间少了,主动出击提供服务的时间多了;二是闲聊瞎扯的时间少了,业务交流、探讨的时间多了;三是耗费在电脑游戏中的时间少了,搜索整理资料、庭前准备占用的时间多了。
二00五年,我所在服务政府、服务企业、服务百姓方面又取得了新的成绩,律师在业务拓展、案件办理中更加注重质量、更加注重规范。如时雪峰律师在“148”值班时接待市色织集团22位职工的集体咨询;邹叶锋律师代理的戴祥林诉市交通客运公司等四被告“人身损害赔偿”等案,均因我所律师扎实的理论功底及办案能力,庭前准备充分、质证认真负责、辩驳有理有据,规范执业、优质服务而受到市司法局的通报表扬,所有这一切,凸显出我所注重学习、教育的效果。
四、强化自律管理 增强规范意识
提高服务质量,规范各项运作,切实以制度作保障。二00五年,我所在加强制度建设,严格自律管理方面着重做了五项工作:(1)修订规章制度。依据《合伙律师事务所管理办法》对原有章程、合伙协议、管理制度进行修订。(2)制定《利益冲突审查制度》。界定“利益冲突审查”,明确冲突审查的程序及违规情形的处罚方式,以约束我所执业的规范与诚信。(3)制定《导师指导制度》。用制度确定我所青年律师与资深律师结对建立传、帮、带工作关系以及相应的指导年限、传帮带责任、青年律师业务递增幅度等。(4)健全民主管理机制。及时调整了所“民主管理委员会”中的聘用律师组成人员,进一步明确了“民主管理委员会”的工作任务。(5)落实管理目标责任。把事务所的年度管理目标细化、分解,与律师签订《管理目标责任书》,明确目标责任,确定考核标准。
(五)树立行业形象 增强品牌意识
事务所做实、做强、做大,需要“内强素质、外树形象”。围绕规范化、规模化、专业化、品牌化建设的发展目标,二00五年,我所切实在“四个重视”上下了功夫。
(1)重视硬件设施的投入。投资15万元租赁、装修160平方米的开放式律师综合办公区,使我所办公面积扩大到了1000平方米。(2)重视律师形象的宣传。加大宣传力度,依靠典型引路,做到先进事迹见报,先进人物《光荣榜》上墙;作为《城市商报》律师团成员,年度为社会各界答疑解惑16个法律问题;向市报《律师信箱》投稿19篇。(3)重视律师文化的建设。在所内建立活动室,与支塘法庭举行第二届乒乓球联谊活动,统一为聘用律师、内勤人员办理《园林旅游年卡》,在所内走廊两侧及律师办公室内布置“名人名言”、“警句”、“艺术画”等,《少平所十周年纪念册》也即将交付印刷。(4)重视职业素质的修炼。如我所时雪峰律师被第二届中国青年律师论坛要讨论交流的主题——“青年律师执业的初体验及成长使命与未来”所吸引,主动向所里申请要求参加,得到批准后,即于5月14日到北京大学法学院参加了学习交流。谈到收获时,他说,一位著名企业家在论坛上就企业需要什么样的律师的回答:“是一个好人,一个负责任的人,一个能解决问题的人”这句话让我感受最深。龚晓春律师更注重对法学理论的探索,二00五年撰写的《律师如何为民营企业提供法律服务》论文于 11月发表在《长三角法学论文集》上。
各位领导、各位同仁:
成绩固然让人振奋,形势更是催人奋进,在成绩面前,我所清醒地认识到,我国律师工作的新形势、新特点,需要我们共同不断的开展探索与实践,并且丝毫不能懈怠与松劲。在新的一年里,我所已经确立了学习新知识,研究新问题,适应新情况,开拓新思路的“四新”工作思路;制定了业务创收增150万(超700万元),常年法律顾问单位增30家,执业律师人数增3名(达16名),综合考评确保得分第一,力争实现。“‘四个第一’三连冠”的“三增一确保”年度目标。
为实现上述目标,我所确定了常抓不懈队伍建设,常抓不懈团队协作,常抓不懈制度执行,常抓不懈业务创收“四个常抓不懈”的具体工作措施。我所坚信,只要全所律师始终不渝地坚持信念,精通法律,维护正义,恪守诚信,只要全所律师凝心聚力、勤勉工作,就一定能把我所建成“律师向往,当事人满意,领导放心”的规范化、规模化、专业化、品牌化的律师事务所。
谢谢各位!
二00五年一月十日 |